プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当社は、以下のような個人情報を収集する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 清掃サービスの提供、予約管理、お問い合わせへの対応
• サービス品質の向上、お客様満足度の調査
• 新しいサービスやキャンペーンのご案内（同意をいただいた場合）
• ウェブサイトの利用状況の分析、コンテンツの改善
• 法令遵守、不正行為の防止、紛争解決
• その他、お客様との契約履行に必要な業務

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• • お客様の同意がある場合
• • 法令に基づく場合
• • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• • 業務委託先への提供（適切な管理のもと）

4. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクから保護するため、以下の対策を講じています。

5. 個人情報の保管期間

当社は、収集した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。保管期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化します。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

これらの権利を行使される場合は、本ページ下部の連絡先までお問い合わせください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

7. クッキーおよび類似技術

当社のウェブサイトでは、クッキーおよび類似技術を使用しています。詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

8. 第三者サービスの利用

当社のウェブサイトでは、以下のような第三者サービスを利用する場合があります。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに従って運営されています。

• • Google Analytics（アクセス解析）
• • Google広告（広告配信）
• • ソーシャルメディアプラットフォーム

9. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。未成年者の個人情報を取得する場合は、保護者の同意を得た上で適切に取り扱います。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、このプライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知いたします。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。